Política de Qualidade

O IBJC desenvolve a sua actividade de acordo com padrões de qualidade, que têm em vista, garantir a satisfação de todos os agentes envolvidos, nas diferentes fases do ciclo formativo.

Toda a actividade do IBJC é, desta forma, enquadrada de modo a que todos os procedimentos sejam avaliados, tanto do ponto de vista da sua execução como do ponto de vista do seu resultado.

O objectivo final é apenas um: garantir a satisfação de todos aqueles que, de algum modo, usufruem da actividade do IBJC, desde formadores a formandos, desde técnicos até aos nossos próprios trabalhadores.

Assim, a qualidade surge como um pilar essencial e fundamental da política de gestão do IBJC, constituindo-se como uma ferramenta indispensável, na melhoria contínua dos nossos serviços, sempre com o objectivo acrescentar valor.

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