Curso de Formação
POISE - UFCD - 0432 - Estratégias de fidelização
| : | 0.00€ |
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| : |
25h00
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Mais características do curso
:
Aplicar estratégias de fidelização de clientes.
:
Comércio
Comércio
Destinatários
:
1º ciclo (4º ano)
1º ciclo (4º ano)
:
Delegações
- Lisboa
- Coimbra
- Évora
- Braga
- Faro
- Castelo Branco
- Vila Real
- Beja
- Bragança
- Guarda
- Leiria
- Portalegre
- Santarém
- Setúbal
- Viana do Castelo
- Viseu
- Porto
- Aveiro
Módulos
| Nome | Conteúdo |
|---|---|
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0432 - Estratégias de fidelização
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Conceito e objetivos da fidelização
Mecanismos que afetam a relação com o cliente e a sua fidelização Estratégias de fidelização |
