Comércio
Oferta formativa brevemente disponível
Nome do curso | Objetivos |
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UFCD - 3315 - Nutrição e dietética | Reconhecer os princípios da nutrição e alimentação. |
UFCD - 2659 - Higiene e segurança alimentar e sistema HACCP (Hazard Analysis Critical Control Points) | |
UFCD - 8519 - Melhoria contínua - princípios e ferramentas | - Identificar os princípios de melhoria contínua. |
UFCD - 0397 - Atendimento e serviço pós-venda | - Aplicar as técnicas de atendimento pós venda, esclarecendo o cliente sobre os direitos, garantias e serviço pós-venda |
0404 - Organização Pessoal e Gestão do Tempo | |
UFCD - 9051 - Análise do mercado da distribuição | Identificar os principais intervenientes e evolução do mercado da distribuição. |
UFCD - 7852 - Perfil e potencial do empreendedor – diagnóstico/ desenvolvimento | Explicar o conceito de empreendedorismo. |
UFCD - 8600 - Competências empreendedoras e técnicas de procura de emprego | Definir o conceito de empreendedorismo. |
POISE - UFCD - 0423 - Gestão e Marketing - Princípios Básicos | Definir o conceito de marketing enquanto filosofia de gestão, reconhecendo a sua importância como ferramenta de satisfação do cliente. |
UFCD - 0403 - Relacionamento Interpessoal | - Reconhecer e descrever a importância das relações interpessoais para o desempenho da atividade. |